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关于换货流程
(1) 用户收货后须马上查看,发现商品有质量问题须在三天内通知网站客服(以客户签收单时间为准),并详细告知所述商品质量问题细节,便于网站核实。
(2) 确属质量问题的商品(请在商品有问题处用不干胶帖指示注明)须及时寄给我们,我们收到后查核属实将给予调换。
(3) 退换件寄出之前,烦请寄货人填写一张便条,其中注明退换货原由及您的姓名,地址及联系电话,以便我们能及时为您处理
(如走快递,公司不支持运费到付,请您发货前支付运费,如运需要我们承担的,我们将按规定给您反还,谢谢配合!)
(一)以下情况我们将为您办理换货: 5.退回商品需要外带包装,不能有严重损坏影响二次销售,否则一概拒退; 6.客户在退换货之前未与我们提前取得联系。 |
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